Gestion des cookies

Politique de protection des données personnelles

Quelles données collectons-nous et dans quel but ?

Nous collectons des données personnelles :

Quand vous déposez un commentaire sur un de nos articles : vos nom et prénom, email, texte du commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Quand vous nous contactez via notre formulaire de contact : toutes les données que vous entrez dans les formulaires sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.

Quand vous vous connectez au site : nous conservons un journal des connexions qui nous sert à détecter des connexions potentiellement malveillantes.

A qui communiquons-nous vos données personnelles ?

Tout comme vous, nous haïssons les spams, et nous respectons votre vie privée. Vos données personnelles sont communiquées uniquement à BTPSHOP et aux sous-traitants techniques contribuant à l’exploitation du site, à l’exception de :

• Données de vos commandes : Les données strictement nécessaires sont communiquées aux prestataires impliqués dans la préparation (labo de tirage) et la livraison de votre commande.
• Commentaires sur les articles : ces données sont publiques et consultables par tout visiteur, sauf votre email.
• Témoignages : ces données sont publiques et consultables par tout visiteur.

Ni BTPSHOP, ni l’un quelconque de ses sous-traitants, ne commercialisent vos données personnelles.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Commentaires : Le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération. Vous pouvez à tout instant nous demander de supprimer tout ou partie de vos commentaires.
• Demandes de contact : 6 mois après le traitement de votre demande.
• Commandes : après votre dernière commande, nous en conservons les données pendant la durée requise par les obligations comptables, fiscales et légales.
• Traçage pour mesures d’audience (IP anonymisée) : 14 mois.
• Journal des connexions pour nos outils de sécurité : 3 mois maximum.

Comment faire valoir mes droits sur mes données ?

Vous pouvez exercer vos droits prévus par le RGPD en écrivant à : Frédéric Duranteau BTPSHOP 6-30 Rue Roger-Salengro 94120 Fontenay-sous-Bois , et en joignant à votre demande une copie de votre pièce d’identité.

Si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Si vous avez créé un compte sur le site, nous pouvez modifier les données de votre compte dans votre espace personnel.

Dans quels pays sont stockées mes données ?

BTPSHOP s’assure que vos données personnelles sont stockées :

• soit dans un pays membre de l’Union Européenne ou un pays considéré adéquat,
• soit aux Etats-Unis, via un prestataire adhérant au mécanisme Privacy Shield.

Comment sécurisez-vous mes données ?

BTPSHOP et ses prestataires techniques accordent une importance primordiale à la protection de vos données personnelles.

Le site utilise la technologie SSL (Secure Sockets Layer Software) qui crypte les informations que vous entrez avant qu’elles ne nous soient envoyées. Nous avons mis en place des mesures de sécurité électroniques et organisationnelles en rapport avec la collecte, la conservation et la communication de vos données.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles du site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Politique de cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé et conservé sur le disque dur de l’internaute, sous réserve de ses choix, par le serveur du site visité ou par un serveur tiers (outil de web analytique, réseau social…). Un cookie permet donc de reconnaître le terminal de l’utilisateur lorsqu’il revient sur un site web. Les cookies permettent de vous offrir une expérience utilisateur pertinente et cohérente.

Quels types de cookies sont déposés sur le site

Cookies strictement nécessaires : Ils permettent d’exécuter les fonctions de base du site. Vous pouvez vous y opposer et les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur, cependant votre expérience utilisateur risque d’être dégradée.

Cookies fonctionnels : Ils permettent de personnaliser votre expérience sur notre plateforme en mémorisant vos préférences (par exemple le contenu de votre panier, votre nom et email pour un prochain commentaire), et de prévenir des risques pouvant affecter la sécurité du site.

Notamment, si vous déposez un commentaire sur le site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Cookies de mesure d’audience : Ils nous permettent de mesurer l’activité des visiteurs sur le site : nombre de visites, pages vues, origine du trafic, fréquence de retour… Les données conservées par ces cookies ne comprennent jamais les détails des données personnelles à partir desquelles votre identité peut être établie. Votre adresse IP est anonymisée.

Nous utilisons les services de Google Analytics : Politique de protection des données de Google Analytics

Cookies de services tiers : Pour enrichir le service que nous vous proposons, nous pouvons imbriquer des applications et de services tiers tels que les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn…) et les services de vidéos (Youtube, Vimeo…). Ces plates-formes sont susceptibles de vous identifier grâce à leurs boutons et à leurs propres cookies, même si vous ne les avez pas utilisés lors de votre consultation du site, du seul fait que vous disposez d’un compte ouvert sur votre terminal auprès de la plate-forme concernée. Nous n’avons aucun contrôle sur le processus employé par ces plates-formes pour collecter ces informations et vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces derniers.

Le site ne dépose aucun cookie de ciblage publicitaire.

Comment refuser ou supprimer des cookies ?

Vous pouvez gérer très finement les cookies via les réglages de votre navigateur (modes d’emploi : Chrome – Firefox – Opera – Safari Mac – Safari mobile)

• refuser globalement le dépôt de cookies,
• interdire à un site de déposer des cookies,
• bloquer le dépôt de cookies des services tiers,
• supprimer automatiquement les cookies à la fin d’une session,
• supprimer a posteriori les cookies déposés par un ou plusieurs sites.

A lire également sur le site de la CNIL : En savoir plus sur les cookies, leur fonctionnement et les moyens de s’y opposer.

Attention, supprimer les cookies peut dégrader le fonctionnement de tout ou partie des fonctionnalités des sites !